Общи условия

1. За платформата

Описание на услугата „пътна помощ“ — свързва клиенти, нуждаещи се от пътна помощ, с независими шофьори, фирми за пътна помощ и сервизи.

Услугата се предоставя от МаксСтатс ООД, ЕИК 208936238 (данни за търговеца).

Приложенията „Тегли ме“ за Android и iOS са същата услуга като сайта teglime.bg: за тях важат тези Общи условия, а профилът е един и същ.

2. Регистрация и профил

Условия за създаване и поддържане на профил, отговорност за верността на данните.

Изпълнител (самостоятелен шофьор или фирма за пътна помощ) може да изпраща оферти само след като администратор на платформата одобри профила му (на самостоятелния шофьор или на фирмата) и камиона, с който работи. За проверката се искат само имената, имейлът и телефонът, снимка на всеки камион и декларация; от фирмата — ЕИК и данните ѝ. Платформата не иска лична карта, шофьорска книжка, снимка на лицето, талон или документ за регистрация на фирма. Шофьор, нает от фирма, не се нуждае от собствена проверка, за да работи с камион на фирмата: за шофьорите на фирмата декларира собственикът ѝ.

С декларацията изпълнителят потвърждава:

• самостоятелният шофьор, за себе си — „Декларирам, че имам валидно свидетелство за управление за категорията на камиона, с който работя, и че данните ми са верни.“;
• собственикът на фирмата, за шофьорите на фирмата — „Декларирам, че шофьорите на фирмата имат валидно свидетелство за управление за категорията на камиона, с който работят, и че данните на фирмата са верни.“;
• за всеки камион — самостоятелният шофьор или собственикът на фирмата: „Декларирам, че камионът има валидна застраховка „Гражданска отговорност“ и валиден технически преглед.“

Платформата записва текста и версията на потвърдената декларация и момента на потвърждаването. Декларираното трябва да е вярно през цялото време, докато изпълнителят работи чрез платформата, а декларацията на фирмата — и за шофьорите, които тя наеме по-късно. Ако се установи, че декларацията не е вярна, платформата може да спре профила или камиона.

3. Използване на услугата

Права и задължения на клиента, шофьора, фирмата и сервиза.

4. Плащания и такси

Цената за пътната помощ се договаря между клиента и изпълнителя и се плаща в брой на място директно на шофьора. Платформата не е страна по това плащане, не събира и не държи пари на клиенти и не удържа комисиона. Платформата се заплаща само от изпълнителите — с месечен абонамент за достъп.

Нов изпълнител (шофьор или фирма) получава 7 дни безплатен пробен период. Пробният период започва, когато изпълнителят може да започне работа — когато администраторът е одобрил и профила му (на самостоятелния шофьор или на фирмата), и поне един негов камион (раздел 2), от по-късното от двете одобрения. Регистрацията не пуска пробния период: докато профилът и камионът не са одобрени, изпълнителят не може да приема поръчки и пробните дни не текат.

След пробния период абонаментът се плаща с банкова карта, в евро (EUR), чрез платежния оператор Stripe, и се подновява автоматично всеки месец. Ако изпълнителят плати, преди пробният период да е започнал или изтекъл, таксуването започва веднага, а неизползваните пробни дни не се пренасят.

Платен абонамент може да бъде прекратен по всяко време; прекратяването влиза в сила в края на вече платения период. Прекратяване по време на пробния период е незабавно.

5. Отговорност

Ограничения на отговорността на платформата спрямо реалното изпълнение на пътна помощ.

Изпълнителят сам отговаря за това той и шофьорите му да имат валидно свидетелство за управление за категорията на камиона, а всеки негов камион — валидна застраховка „Гражданска отговорност“ и валиден технически преглед. Платформата не проверява тези документи и не отговаря за липсата или недействителността им. Одобрението на профила или на камиона не потвърждава, че те са налице.

6. Прекратяване на профил

Условия за закриване на профил от страна на потребителя или платформата.

7. Приложимо право

Юрисдикция и приложимо законодателство.